Impulsa el crecimiento de tus franquicias a través de una Customer Experience memorable
En un mercado altamente competitivo, las empresas que operan con múltiples tiendas o franquicias se enfrentan a un gran desafío: diferenciarse y destacar entre la multitud.¿Qué es lo que realmente puede ayudarte a marcar la diferencia en el éxito de tus franquicias? La respuesta se encuentra en la Customer Experience, una estrategia centrada en ofrecer […]
La importancia de la consistencia del NAP para las grandes empresas
Si tienes un negocio o una tienda minorista, es crucial asegurarte de mantener una información consistente de tu NAP en la web como parte de tus estrategias para atraer visitantes y mejorar el SEO local. El primer paso fundamental para lograrlo implica configurar correctamente tus listados en Google Business Profile. Esta plataforma es una herramienta […]
5 Tips para aumentar la Customer Experience en tus diversas sucursales
Customer Experience (CX) o la experiencia del cliente, generalmente define cómo un cliente percibe la interacción con tu marca. Cada uno de estos acercamientos contribuye a esa experiencia. Bien sea si entras en contacto con tu empresa a través de las tiendas físicas o en línea. En la sociedad actual, empoderada tecnológicamente (armada con teléfonos […]
