Si tu empresa no aparece en Google Maps o en el buscador, no existe para la mayoría de tus clientes potenciales. Peor aún: si el perfil existe pero no lo controlas, cualquier usuario puede sugerir cambios erróneos en tu horario o ubicación.
¿Por qué necesitas un perfil de negocio verificado?
No es solo un trámite. Al verificar tu perfil logras:
- Visibilidad inmediata: Apareces en el mapa cuando alguien busca lo que vendes “cerca de mí”.
- Control de datos: Tú decides qué fotos se ven y qué información es la correcta.
- Interacción: Puedes responder reseñas y publicar ofertas directamente.
Paso a paso: cómo agregar tu empresa desde cero
Si tu negocio es nuevo y no aparece rastreado en Google, sigue estos pasos:
- Acceso oficial: Ve al sitio business.google.com/add.
- Registro: Selecciona la opción Agrega tu empresa a Google.
- Configuración: Completa los datos (nombre, categoría y ubicación). Sé preciso: el nombre debe ser el real, sin exceso de palabras clave que Google pueda penalizar.
- Verificación: Este es el punto crítico. Elige el método que Google te ofrezca (teléfono, correo o video) y completa el proceso para que los cambios sean públicos.
Cómo reclamar un perfil que ya existe
A veces, Google crea un perfil basado en información de terceros o un antiguo dueño lo dejó activo. Si el perfil dice “¿Eres el dueño de esta empresa?”, haz lo siguiente:
- Desde la búsqueda o Maps: Busca el nombre de tu negocio y la ciudad.
- Solicitud de mando: Haz clic en Soy el propietario de esta empresa o Reclamar esta empresa.
- Gestión: Presiona Administrar ahora y sigue los pasos de validación de identidad.
Nota de seguridad: Si el perfil ya está verificado por alguien más y tienes derecho sobre él, deberás seleccionar la opción para “Solicitar acceso” al propietario actual.
Reclamar desde la aplicación de Google Maps
Si prefieres hacerlo desde el móvil:
- Abre la app de Google Maps.
- Busca tu negocio y selecciónalo.
- Entra en la pestaña Acerca de y presiona Reclamar esta empresa.
- Selecciona el método de verificación y sigue las instrucciones.
Errores comunes que debes evitar
- Categorías incorrectas: Elegir una categoría que no te corresponde para intentar “abarcar más” confundirá al algoritmo y bajará tu ranking.
- Ignorar los lineamientos: No todos los negocios califican. Si eres una tienda online sin atención física, existen reglas específicas que debes leer en los lineamientos de elegibilidad de Google para evitar suspensiones.
- Costo: Recuerda que este servicio es gratuito. Desconfía de agencias que cobren por “el alta”, ya que el valor real está en la optimización posterior, no en la creación del perfil.
Un perfil mal reclamado o con datos inconsistentes puede dañar tu posicionamiento en Google Maps. Asegúrate de que tu empresa esté configurada para ganar clientes.
S e g u i n o s e n R R S S
