Para gestionar tu visibilidad en Google Maps y responder a reseñas, la verificación es obligatoria. Este proceso asegura que solo el propietario legítimo tome el control del perfil.
Fase 1: Preparación de la cuenta. Necesitas una cuenta de Google activa. Si tienes un correo corporativo (ej. nombre@tuempresa.com), vincúlalo a una cuenta de Google; esto da mayor legitimidad ante el algoritmo.
Fase 2: El proceso de solicitud
- Busca tu negocio en business.google.com.
- Si no aparece, créalo desde cero. Si aparece, selecciona “Reclamar esta empresa”.
- Completa los datos básicos. Importante: La precisión aquí evita que Google rechace tu solicitud en la fase de revisión.
Fase 3: Métodos de verificación (Asignados por Google) No puedes elegir el método; Google te mostrará las opciones disponibles según tu historial y categoría:
- Verificación instantánea: Solo si tu dominio ya está validado en Google Search Console.
- Grabación de video o videollamada: Para demostrar la existencia física del local y tu acceso al mismo.
- Teléfono o correo electrónico: Disponible solo para cuentas con alta reputación previa.
- Correo postal: Una tarjeta con un código que tarda entre 10 y 15 días. Es el método más lento y propenso a errores de logística.
Fase 4: El periodo de revisión Una vez enviado el código o el video, Google se toma hasta 5 días hábiles para revisar la información. Durante este tiempo, evita hacer cambios drásticos en el nombre o la dirección, ya que esto reinicia el proceso.
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